comunicazione non verbale occhi

Come usare il contatto visivo

Quando dobbiamo dire qualcosa di importante all'altro, suggerirgli qualcosa o semplicemente comunicargli, spesso siamo molto consapevoli delle parole e dei concetti che vogliamo esprimere, molto meno di dove stiamo guardando (contatto visivo), della dilatazione pupillare, o magari della nostra gestualità. Tuttavia questi ultimi segnali sono...

Strategie Cognitive ed Emotive nei comportamenti d’Acquisto

Fino ad alcuni decenni fa, le strategie di marketing si basavano sull’assunto dell’homo oeconomicus: in sostanza si affermava che l’uomo è un essere del tutto razionale, per questo motivo le strategie di persuasione mostravano la “convenienza” nell’acquisto del proprio prodotto (strategia cognitiva). Inoltre, nella prima...

Come vi convince l’Ikea

Cos'ha di speciale l'Ikea e quali sono le tecniche psicologiche alla base del suo funzionamento? Non so voi, ma io non ho mai visto un cliente uscire a mani vuote dall'Ikea Una delle tecniche più evidenti è sicuramente quella del "tunneling", i prodotti sono disposti in...

Autorità e persuasione

Nessuno di noi ammetterebbe che un simbolo, un certo vestito o qualche altro tipo di oggetto possa avere un potenziale persuasivo nei nostri confronti, nessuno direbbe che un oggetto possa persuaderci, tuttavia appena svoltiamo l'angolo e conosciamo qualcuno, bastano pochissimi indizi per formulare la famosa "prima impressione" e farci guidare da...

Narcisismo e Psicologia dei Consumi

Così come accade per l’abito (clicca qui per saperne di più) anche per tutti i beni di consumo è possibile stimolare la persona all’acquisto facendo riferimento a due bisogni fondamentali (teoria di Brewer): - bisogno di differenziazione (che stimola il narcisismo delle persone) - bisogno di assimilazione...