Quando si tratta di modificare atteggiamenti e comportamenti, l’esperienza diretta fa la differenza. Fornitori di servizi internet, di banda larga e di telefonia, di software offrono abbonamenti gratuiti di prova “a scadenza limitata” proprio per far vivere l’esperienza direttamente all’utente. Il principio dell’esperienza si applica anche quando si fa vivere all’utente un’ esperienza tramite la …
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