Uno studio sulla comunicazione non verbale ha esplorato l’impatto della dinamica del sorriso di volti umani reali. Anche in questo caso, in seguito alla visione di brevi estratti video su un colloquio di selezione, i partecipanti dovevano esprimere giudizi circa l’idoneità all’assunzione e l’impressione percepita sui tre candidati, ciascuno dei quali, ad un’affermazione divertente da …
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L’influenza della comunicazione non verbale nella selezione del personali Comunicazione non verbale nel mondo del lavoro Valeria Bafera Il presente capitolo rappresenta il focus della nostra indagine sui colloqui di selezione. Abbiamo visto come attraverso il colloquio si ottengono numerose informazioni, tra cui quelle relative alle capacità comunicative e relazionali dei candidati. Per questa ragione, …
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L’importanza della prima impressione nel lavoro Il ruolo della prima impressione nel colloquio di lavoro Valeria Bafera   Un’ area d’indagine relativa alla dinamica dell’intervista riguarda i processi d’influenzamento, in particolare il cosiddetto impression management (Kacmar e Carlos, 1999) che fa riferimento alle diverse strategie adottate dall’intervistato per influenzare le impressioni dell’intervistatore, cercando di apparire …
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