Il Progetto Europeo “Communication Management in Tourism” è un progetto di psicologia del turismo. La finalità del progetto è lo sviluppo di tecniche psicologiche per gli operatori del turismo. Hotel, Resort e Ristoranti possono usare tecniche di psicologia per migliorare la qualità del servizio, aumentare la soddisfazione del cliente ed aumentare le vendite. Il progetto ha inoltre la finalità di orientare le aziende del turismo ad una attenzione speciale per gli ospiti con disabilità.
Il Progetto è sviluppato da una partnership di Italia, Romania e Cipro ed è finanziato dalla Commissione Europea. Nel corso del progetto saranno sviluppati diversi contenuti gratuiti per te: una ricerca transnazionale, sulla psicologia del turismo, un manuale di psicologia del turismo, un corso ed un video corso.
Erasmus+ – Commissione Europea sotto l’azione della National Agency – Romania ha approvato questo progetto sulla Psicologia del Turismo. La Commissione Europea non può essere ritenuta responsabile del contenuto di progetto.
