Corso Comunicazione Non Verbale

Il Corso Comunicazione Non Verbale ti insegna a leggere emozioni, intenzioni nascoste e menzogne del tuo interlocutore. Puoi farlo con il metodo Facial Action Coding System ideato dallo psicologo americano Paul Ekman.

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Gli obiettivi del Corso Comunicazione Non Verbale

Riconoscere le menzogne

Questo corso ti insegna a fare una valutazione dell'affidabilità di una persona a livello professionale. La comunicazione non verbale si esprime mediante segnali del corpo minimi e rapidi che potrai identificare. Il significato psicologico del linguaggio del corpo se incongruente con quanto dichiarato a parole dalla persona, ti permette di identificare menzogne ed omissioni della persona. L'utilizzo di domande esplorative, inoltre, ti permette di acquisire ulteriori informazioni sull'affidabilità della persona di fronte a te.

Identificare emozioni ed intenzioni nascoste

L'interpretazione psicologica di gesti ed espressioni facciali ti permette di anticipare intenzioni ed emozioni nascoste del tuo interlocutore. Questa abilità rappresenta un vantaggio competitivo nelle relazioni, perché ti consente di capire meglio gli altri. Puoi inoltre aumentare il senso di empatia entrando in maggiore risonanza con gli altri, conoscendo e comprendendo le loro emozioni ed intenzioni. Puoi difenderti da chi ha intenzioni negative nei tuoi confronti per prevenire situazioni spiacevoli.

Analizzare le microespressioni facciali con il metodo FACS di Ekman

Questo corso si basa sul metodo FACS. Questo metodo, creato dallo psicologo americano Paul Ekman, ti aiuta ad identificare informazioni psicologiche sulla base delle microespressioni facciali.

Linguaggio del corpo: interpretazione e significato

In questo corso imparerai a leggere il linguaggio del corpo come un esperto. Dietro gesti, movimenti degli occhi, posture, posizione delle gambe e della testa si nascondono un significato ed un'interpretazione psicologica. L'analisi del non detto rappresenta una grande quantità di informazioni sulla persona di fronte a te che puoi utilizzare in modo strategico.

Analisi della personalità

La comunicazione non verbale si situa ad un livello molto complesso nel settore dell'analisi della personalità. Lo studio degli elementi più comuni del linguaggio del corpo e delle microespressioni facciali possono fornire intuiziooni importanti su alcuni aspetti della personalità di chi osservi. La conoscenza di alcuni elementi può darti un vantaggio competitivo nelle conversazioni.

Il nostro cervello è programmato per capire le basi del linguaggio del corpo. In questo corso imparerai a riconoscere quei segnali minimi che pochi vedono per capire emozioni, intenzioni ed aspetti di personalità degli altri

Il Programma Didattico

Comunicazione non Verbale: interpretazione psicologica e significato

Giorno 1 (orario 10-18)
  • Come analizzare la comunicazione non verbale
  • Come osservare con metodo (metodologia presentata dal dr. Vitale in Qatar)
  • Gesti: interpretazione
  • Movimenti degli occhi: interpretazione
  • Il significato psicologico della postura
  • Microsegnali di dominanza e sottomissioni: identifica la posizione di status del tuo interlocutre ed utilizzala nella conversazione
  • Come riconoscere la menzogna con la Comunicazione Non Verbale
  • Il metodo per identificare le espressioni facciali ed il loro significato nascosto: utilizza il Facial Action Coding System di Paul Ekman
  • Metodi per analizzare gli aspetti di personalità mediante la comunicazione non verbale
  • Tecniche per identificare le emozioni nascoste dell’interlocutore
  • Esercizi pratici su casi di tecniche di riconoscimento della menzogna
  • Analisi delle microespressioni facciali per identificare l’emozione di disprezzo

Analisi scientifica delle Microespressioni facciali con il metodo FACS di Ekman

Giorno 2 (orario 10-18)
  • Analisi delle microespressioni facciali per identificare l’emozione di disgusto
  • Tecniche per comprendere se la persona sta nascondendo o trattenendo informazioni.
  • Metodi per interpretare i tipi di sorriso: il lato oscuro della felicità
  • Come distinguere tristezza reale e simulata mediante l’analisi delle microespressioni facciali
  • L’analisi delle emozioni negative. Come puoi identificare correttamente imbarazzo e vergogna
  • Tecniche per riconoscere l’aggressività repressa e sedare i conflitti. Microespressioni di rabbia.
  • Tecniche per l’analisi delle emozioni combinate, nascoste e finte. In che modo puoi farne un uso strategico.
  • Come identificare le reali intenzioni del tuo interlocutore
  • Come comprendere gli altri con la comunicazione non verbale e le microespressioni facciali
  • Esercitazioni pratiche su casi reali di inganno, dissimulazione, omicidio plurimo
  • Applicazioni della comunicazione non verbale in settori specialistici
  • Tecniche di videoanalisi della comunicazione non verbale
  • Consegna degli attestati

Dove si tiene il corso

Roma, 30 Novembre – 1 Dicembre 2019

La sede del corso sarà Hotel Aran Mantegna, via Andrea Mantegna, 130.

L’orario delle lezioni sarà dalle 10 alle 18 entrambe le giornate

Milano, 7-8 Dicembre 2019

La sede del corso sarà Camplus College Turro, via Stamira d’Ancona, 25.

L’orario delle lezioni sarà dalle 10 alle 18 entrambe le giornate

Il docente del corso di comunicazione non verbale

igor vitale psicologo

Dr. Igor Vitale (Italia)

Leggi chi sono

Scopri le passate edizioni di Comunicazione Non Verbale tenute in tutta Europa

Presidente dell’International Institute of Applied Psychology and Human Sciences. Psicologo, Codificatore col metodo Facial Action Coding System (attestato attribuito da Ekman, Friesen e Hager – A Human Face, Arizona). Esperto Chiave per Progetti Europei Erasmus+ in cooperazione con Università, Ministeri, Enti Pubblici, Associazioni. Docente esterno presso il Master di II livello in Psicologia Forense e Criminologia dell’Università di Roma LUMSA con il tema “Analisi Comportamentale”, presso il Master di II livello in Sedazione ed Emergenza in Odontoiatria presso l’Università degli Studi di Padova con il tema “Facial Action Coding System”, e presso il Master di I e II livello in “Protection against CBRNe events” con la lezione in “Riconoscimento della Menzogna” presso l’Università Tor Vergata, Master accreditato dalla NATO.

La quota di iscrizione

Biglietto Standard – €229

Il biglietto a prezzo pieno

Biglietto Studenti – €119

Il biglietto è scontato per studenti entro i 32 anni, Forze dell’Ordine, Persone con disabilità e Pensionati

Sconto del 20% per i gruppi

I gruppi di almeno 3 persone hanno uno sconto del 20% sul prezzo complessivo. Lo sconto si applica anche al biglietto già scontato per studenti.

Cosa comprende la quota di iscrizione

corso comunicazione non verbale

16 ore di corso di comunicazione non verbale

La quota comprende il corso di comunicazione non verbale. Il corso sarà tenuto interamente dal dottor Igor Vitale, psicologo certificato col metodo Facial Action Coding System (A Human Face, USA di Ekman, Friesen e Hager). Il corso è prevalentemente pratico.

600 pagine di materiale didattico

Il corso comprende un ampio materiale didattico per approfondire lo studio ed affinare la tecnica. Il contenuto viene rilasciato il giorno dopo il corso via e-mail e contiene materiale per circa 2 mesi di studio.

che cos'è la comunicazione non verbale

300 esercizi di comunicazione non verbale

La quota comprende un set di esercizi per poter affinare la tecnica e riconoscere anche i segnali minimi di comunicazione non verbale. Otterrai a fine corso un piano personalizzato di allenamento per fare analisi della comunicazione non verbale a livello professionale.

Attestato di Partecipazione

Ricevi l’attestato di partecipazione di 16 ore al corso valido ai fini culturali e curriculari.

Preparazione all’ottenimento del Certificato USA Facial Action Coding System

Ricevi il piano di esercizi e di formazione necessario per prepararsi all’ottenimento del Certificato USA Facial Action Coding System. Si tratta del certificato rilasciato direttamente da Paul Ekman e che certifica le tue competenze ed attendibilità nella valutazione professionale. Questo certificato si ottiene superando un test.

Acquista oggi il corso e risparmia

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Quota di Acconto (necessaria per prenotare)
Sede del Corso

Info: igor@igorvitale.org – 329 599 75 85

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Come puoi applicare la Comunicazione Non Verbale nella vita personale e professionale

Specializzarsi in Comunicazione Non Verbale ha applicazioni molto trasversali. Tutte le interazioni tra persone hanno una importante componente non verbale che contiene un’elevata quantità di informazioni (emozioni, intenzioni, personalità). Puoi applicare il metodo in qualsiasi tipo di professione che abbia un’importante componente umana. Il modo in cui comunichi con le persone è determinante in ogni professione. Qui di seguito ti elencherò alcuni esempi di applicazione della comunicazione non verbale a livello lavorativo. Ho lavorato direttamente su molte di queste aree mediante questo metodo. Te ne scrivo alcune a livello esemplificativo

Comunicazione Non Verbale in ambito aziendale

Come psicologo del lavoro posso assicurarti che la comunicazione non verbale può essere applicata in ambito aziendale e nel settore delle risorse umane. Ti mostro qui di seguito alcune applicazioni

Selezione del personale

La selezione del personale è la tipica situazione in cui azienda e candidato puntano a comunicare una ottima immagine di sé. In alcuni di questi casi le persone possono dichiarare il falso o omettere informazioni chiave. La comunicazione non verbale può aiutarti ad identificare queste informazioni nascoste. Ho applicato il metodo direttamente in un progetto europeo capeggiato dal Ministero degli Interni Romeno in questo settore.

La gestione del conflitto in azienda

Le aziende sono fatte di persone e spesso possono nascere conflitti tra singole persone o reparti. Il manager o altri professionisti possono e devono occuparsi della gestione del conflitto. Il conflitto, come ogni altra situazione di divergenza umana, porta le persone a nascondere informazioni o “a fare strategia”. La comunicazione non verbale ti aiuta a capire le reali intenzioni delle parti del conflitto per scioglierlo.

Leadership

Un leader aziendale deve essere un esempio per i propri collaboratori. La comunicazione non verbale ti aiuta a comunicare in modo migliore e più congruente con i tuoi collaboratori ed essere una guida essenziale.

Comunicazione non verbale in ambito clinico

La relazione tra operatore sanitario e paziente può essere migliorata mediante la comunicazione non verbale empatica. Questo vale per ogni professione sanitaria (ad es., medico, psicologo, infermieri). Oggi sappiamo che la componente non verbale (voce, linguaggio del corpo) ha un impatto significativo in alcuni momenti chiave della relazione col paziente.

Identificare le zone d’ombra

Specialmente nel settore psicologico, ma anche in quello medico. I pazienti/clienti possono avere zone d’ombra, aree del proprio comportamento difficoltose che non ammettono in prima seduta. E’ molto importante decodificare queste zone d’ombra per comprenderle subito ed aiutare la persona

Comunicazione di informazioni critiche

Sia nella comunicazione medica che in quella psicologica a volte è necessario comunicare informazioni critiche. Oggi sappiamo che il modo in cui diamo queste informazioni critiche possono influenzare in modo significativo il comportamento delle persone. Immagina i casi di comunicazione di una diagnosi o il caso di comunicazione di bad news (ad es., morte).

Aumentare l’empatia e la compliance del paziente

Nel settore clinico è importante aumentare la compliance del paziente, ovvero, il grado in cui il paziente adotta le cure e le strategie suggerite dal professionista sanitario. La comunicazione non verbale può aiutarti ad aumentare il senso di empatia e migliore comunicazione con il paziente.

Comunicazione non verbale applicata al settore forense ed investigativo

La comunicazione non verbale può essere applicata in molti ambiti forensi. Questi non riguardano solamente la delicata relazione tra Avvocato e Cliente ma anche tutti i settori investigativi e forensi.

Analisi della attendibilità in testimonianza e dell’interrogatorio

La comunicazione non verbale non può essere utilizzata in Italia come una prova, così come per molti altri elementi psicologici, ma può essere un elemento supplementare che ti aiuta a formulare le domande corrette in interrogatorio ed analisi dell’attendibilità.

Il corso di comunicazione non verbale ti insegna ad identificare possibili omissioni e menzogne nel discorso per costruire precise domande che possono far emergere contenuto rilevante per l’indagine.

Il corso di comunicazione non verbale ti insegna a farlo in modo professionale per poter inserire informazioni rilevanti nel tuo report di consulenza (ad es., perizia).

Comunicazione con il cliente

Ci sono due settori che puoi migliorare con la comunicazione non verbale. La prima è aumentare la soddisfazione del cliente. Ho lavorato direttamente in questo settore in hotel 4 e 5 stelle nel Nord Italia migliorando la comunicazione non verbale degli operatori. Una seconda modalità è migliorare la relazione nella vendita. Le tecniche di comunicazione non verbale ti consentono di identificare facilmente tutte quelle obiezioni nascoste che il cliente non formula verbalmente ma che bloccano il processo di vendita.

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