Corso Analisi Avanzata della Comunicazione Non Verbale e Facial Action Coding System (FACS)

20121129-031623Il Corso in Analisi della Comunicazione Non Verbale si basa sullo sviluppo delle capacità di riconoscimento rapido delle intenzioni degli altri. Tramite la microanalisi di gesti, espressioni facciali, posture, variazioni degli schemi non verbali possiamo comprendere:

  1. Tendenze comportamentali

  2. Livello di gradimento e rifiuto

  3. Obiezioni nascoste

  4. Attendibilità della persona, menzogna

  5. Intenzioni comportamentali

Il modello di riferimento è il sistema Facial Action Coding System (FACS) di Ekman, Friesen, Hager, considerato nel mondo il principale metodo per l’analisi standardizzata del comportamento, sviluppato nel 1978 e aggiornato nel 2002, questa tecnica è utilizzata da tempo in ambito manageriale, investigativo, criminologico e clinico.

Il metodo Facial Action Coding System (FACS) è un sistema per codificare le microespressioni facciali che comprende l’analisi di 44 Unità d’Azione (AU) combinabili in più di 7000 microespressioni diverse. L’analisi di questi movimenti ci rivela aspetti nascosti della comunicazione e le reali intenzioni del nostro interlocutore.

Perché

  1. la persona dichiara verbalmente solo una minima parte delle informazioni che ha in mente;

  2. è utile riconoscere la menzogna;

  3. comprendere e gestire le obiezioni nascoste; 

  4. migliorare la comprensione rapida dell’altro ed instaurare un clima positivo;

  5. raffinare la comprensione dell’altro nei contesti professionali.

Il corso comprende:

advantages

Programma dettagliato

Modulo I – Analisi e utilizzi della Comunicazione Non Verbale

Presentazione del docente e dei partecipanti –          La Comunicazione verbale –          La Comunicazione paraverbale –          La Comunicazione non verbale – La gestualità – La prossemica – La cinesica    –         Segnali di dominanza –         Segnali di sottomissione –         Segnali di rifiuto –         Segnali di gradimento –         Tecniche avanzate di utilizzo del Contatto Visivo –         Esercitazioni pratiche: analisi di video e prove in aula

Modulo II – Sistemi standardizzati di misurazione del linguaggio del corpo  –  Facial Action Coding System (FACS) – Misurazione delle espressioni facciali – Microespressioni Facciali – Attendibilità e validità metrica dello strumento – Tecniche di codifica delle microespressioni facciali    –          Microespressioni della parte superiore del volto –          Microespressioni della parte inferiore del volto –          Microespressioni orizzontali –          Microespressioni verticali –          Microespressioni oblique –          Esercitazioni pratiche: analisi di video e prove in aula

Modulo III – La decodifica delle espressioni facciali –          Emotional Facial Action Coding System (EMFACS) –          Come riconoscere il significato delle microespressioni facciale – Felicità – Felicità reale – Felicità simulata – Felicità controllata – Disgusto – Tristezza – Perplessità – Disprezzo – Paura – Rabbia – La decodifica di tutti i movimenti muscolari – Come riconoscere le microespressioni – Espressioni reali – Espressioni finte – Espressioni parziali – Espressioni sottili – Analisi del timing delle microespressioni facciali (onset, apex, offset)   –          Esercitazioni pratiche: analisi di video e prove in aula

Modulo IV –  Come identificare la menzogna dagli indizi lessicali –          Criteria Based Content Analysis (CBCA) –          Analisi delle parole utilizzate –          Decodificare i significati nascosti –          Come costruire le domande di analisi –          Analisi della risposta –          Esercitazioni pratiche: simulazioni di colloquio –

Modulo V –  Utilizzo della Comunicazione Non Verbale – Tecniche di empatia – Self Categorization Theory – rapport – rispecchiamento – ricalco – PNL e CNV– Tecniche di comprensione dell’altro.

Dove (orario 10-18)

  1. Roma, 14-15 Aprile 2018

  2. Padova, 28-29 Aprile 2018

  3. Torino, 7-8 Aprile 2018

  4. Milano, 21-22 Aprile 2018

Quota di partecipazione

  1. Quota standard – €229
  2. Quota studenti – €119
  3. Sconto del 20% per gruppi di almeno 3 persone

Versa un acconto di €50 per riservare il tuo posto

Quota di Acconto (necessaria per prenotare)
Sede del Corso



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