Secondo il modello sul processo dell’intervista suggerito da Macan e Dipboye (1988), sono tre le fasi principali dell’intervista di selezione: pre-intervista, intervista vera e propria, e post-intervista (Argentero 2001). La fase di pre-intervista. E’ la fase antecedente all’incontro con il candidato. Le principali attività preliminari allo svolgimento dell’intervista sono: A partire dalla job analysis che …
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Affinché il selezionatore possa avere la consapevolezza della dinamica relazionale, è importante prendere in considerazione anche la dimensione del “contesto” in cui l’intervista si realizza (Argentero 2001, Castiello D’Antonio 2006), in questo caso, dunque, parliamo di contesto relazionale. Il contesto può anche essere analizzato sotto il versante di alcune dimensioni che possono influenzare il corso …
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Fra le prospettive fondamentali entro le quali si sono orientati gli studi di selezione del personale abbiamo: La prospettiva psicometrica, di Latham (1989) e Pursell (1980), secondo la quale l’intervista è paragonabile agli altri strumenti di indagine psicologica (come i test attitudinali e i questionari di personalità), e come questi deve essere studiata nelle sue …
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Argentero (2001) identifica sei periodi storici che hanno interessato lo sviluppo della ricerca sull’intervista di selezione: In un primo periodo, che inizia intorno agli anni ’20, quando ci fu la pubblicazione dei primi contributi scientifici sull’intervista di selezione, la maggior parte della letteratura consiste in liste più o meno lunghe di suggerimenti pratici rivolti all’intervistatore …
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Alcuni autori (Argentero, 2001; Gandolfi 2003) ritengono opportuno utilizzare i termini colloquio ed intervista di selezione come sinonimi. Questa consuetudine deriva probabilmente dal fatto che nella lingua inglese esiste solo il termine interview per identificare sia il colloquio che l’intervista e buona parte della letteratura sulla selezione è di matrice anglosassone; d’altra parte altri autori …
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Come emerge da molte ricerche condotte sia in Europa che negli Stati Uniti l’intervista è sicuramente lo strumento che viene più utilizzato nelle procedure di selezione del personale. Secondo Trentini (1980) il colloquio-intervista è un mezzo di diagnosi e di intervento che comprende un’interrogazione ed un rapporto: l’interrogazione è diretta a conoscere determinati aspetti passati …
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Nella selezione del personale il candidato può mettere in atto meccanismi di difesa. Il selezionatore esperto dovrà riconoscerli e gestirli per produrre una valutazione efficace. La prima tecnica difensiva è quella dell’evasione, fondata sul timore dell’autorità; ciò comporta una serie di manovre tese a mantenere l’intervista su un piano neutro, asettico e distaccato, attraverso l’elusione …
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L’interazione tra le persone in selezione del personale Valeria Bafera   L’intervista di selezione si realizza principalmente tramite una forma di comunicazione tra l’intervistatore e l’intervistato, finalizzata per il primo alla valutazione dell’intervistato, per il secondo ad una buona presentazione di sé in funzione del posto di lavoro previsto. Abbiamo visto come il colloquio derivi …
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Il successo dell’intervista di selezione è legato anche alla corretta impostazione ed esecuzione dei momenti principali del colloquio. In questo paragrafo, così, analizzeremo le fasi che costituiscono un colloquio di selezione, a ciascuna delle quali segue una valutazione. I risultati finali, la validità e l’attendibilità dell’intervista sono la conseguenza di un processo che vede coinvolte …
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Behaviour Description Interview come colloquio di selezione Valeria Bafera Una tipologia d’intervista strutturata, è la Behaviour Description Interview (Janz, Hellervik & Gilmore, 1986), basata sull’assunto che i migliori predittivi comportamentali siano i comportamenti passati del candidato; prevede la formulazione di domande tese ad accertare quali comportamenti abbia assunto il soggetto nel passato relativamente a specifiche …
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