Corso in Negoziazione Dinamica – Dozza, Bologna

Corso in Negoziazione Dinamica Dozza (Bologna) - 17 novembre 2013 Ore 10:00 - 18:00 "L’87% delle problematiche e delle dispute commerciali sono dovute alla mancanza di capacità di comunicazione interpersonale e non alla carenza di competenze tecnico-commerciali.” Harvard Business Review 2002 Introduzione al corso Dopo aver introdotto alcuni concetti e strumenti di comunicazione efficace e di problem-solving, il corso...

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negoziazione e conciliazione

Negoziazione: significato e definizione

La negoziazione   La negoziazione è “un processo di interazione tra due o più parti in cui si cerca di stabilire cosa ognuna dovrebbe dare e ricevere in una transazione reciproca finalizzata al raggiungimento di un accordo mutuamente vantaggioso”. (Rubin, Brown 1975) Generalmente, quando si parla di negoziazione,...

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