Comunicazione delle bad news: il metodo scientifico SPIKES spiegato
La comunicazione delle bad news richiede ai professionisti della salute una panoramica più completa e una comprensione più chiara dei metodi specifici che determinano i tipi di comunicazione e canali al fine di realizzare efficacemente tali azioni. Diversi autori come Baile et al (2000), Buckman (2005)...