Green Leadership for Hotel Managers: un progetto erasmus+ sul turismo sostenibile alle Maldive

Progetto Erasmus alle Maldive. 

Green Leadership for Hotel Managers è il primo progetto Erasmus+ Cooperation Partnership approvato che prevede la partecipazione di un’organizzazione dalle Maldive. In questo articolo, ti racconterò del viaggio della nostra organizzazione presso le Maldive dove abbiamo scoperto i punti di forza e le sfide del territorio, nell’ambito di turismo, pesca ed agricoltura.

Le Maldive sono un territorio unico e sebbene sia una delle mete più ambite al mondo, si tratta di un territorio davvero poco conosciuto nella sua unicità e bellezza – proprio perché spesso viene identificato soprattutto e solo nei suoi bellissimi resort.

Però, le Maldive non sono solo questo e in questo articolo vorrei parlarti di che cosa ho scoperto viaggiando per lavoro lì e cosa potrebbe accadere nel futuro.

Prima di iniziare vorrei ringraziare Erasmus+ per aver approvato questo progetto di cui sono autore e Addu Women’s Association guidata dalla Dottoressa Mariyam Shakeela ex Ministra della Transizione Ecologica, il nostro partner maldiviano che ha reso possibile la nostra visita di lavoro e di conoscere la meravigliosa cultura maldiviana.

Green Leadership for Hotel Managers

Green Leadership for Hotel Managers è il progetto Erasmus+ di riferimento per la nostra attività alle Maldive. Le Maldive sono un territorio sicuramente vulnerabile dal punto di vista dei cambiamenti climatici.

Per cui diventa importantissimo creare nuove leadership nel settore turistico che sappiano considerare i temi della sostenibilità ambientale.

La leadership spesso non si insegna a scuola, si impara sul campo.

Inoltre, i corsi di leadership sono spesso intrisi di luoghi comuni. Diventa un leader in 7 mosse. Scopri i 5 passi per aumentare il tuo carisma. Queste sono tutte frasi fatte che spesso nulla hanno a che vedere con la vera leadership.

Molto spesso ci si dimentica dei veri valori della leadership e delle regole di psicologia sociale che governano davvero questo concetto.

Un lavoro intenso come quello che si fa nel turismo e nella ristorazione prevede compiti ben precisi, un tempo di esecuzione rapido e un numero di ore lavorate per giorno molto elevato. Per questo motivo, spesso la natura del lavoro induce ad assumere uno stile di leadership basato sui modelli di “comando e controllo”.

Nel 2023, non possiamo più permetterci di fare solo questo.

Il nostro obiettivo è dunque quello di utilizzare la leadership nel turismo per favorire comportamenti ed atteggiamenti a favore dell’ambiente.

Maldive e resort: è davvero solo questo il tipo di turismo offerto alle Maldive?

Molti di noi pensano alle Maldive come il luogo dei resort all inclusive con tutti i possibili servizi di massimo livello. Eppure il turismo alle Maldive non è solo questo. Da pochi anni, le Maldive hanno infatti regolamentato l’utilizzo delle guesthouse. Si tratta delle Maldives Guesthouse Regulation, legge attiva dal 15 Gennaio 2010. Pensa, da così poco tempo è possibile un tipo di turismo molto diverso da quello che immaginiamo.

Il turismo nelle guesthouse delle Maldive è in effetti molto più accessibile (una stanza può costare anche solo 40 euro a notte) e in un contesto diverso, dove è possibile immergersi completamente nella cultura del luogo.

Il turismo delle guesthouse però non è ancora sufficientemente promosso. Le campagne pubblicitarie fanno infatti spesso riferimento al turismo nei resort che resta quello più conosciuto.

Il turismo locale è la nuova sfida delle Maldive ma anche la nuova opportunità per tutti i turisti che vogliano sperimentare i luoghi più belli delle Maldive a quotazioni competitive.

Perché è così importante promuovere il turismo alle Maldive nelle guesthouse?

Il turismo nei resort alle Maldive è ben avviato e competitivo e copre un segmento del mercato con un alto potenziale di spesa. I resort offrono buona parte dei servizi sia in termini di ospitalità che di cibo. Le Guesthouse alle Maldive invece hanno quotazioni sicuramente più accessibili e strutture certamente diverse. Come scrivevamo, questa legge è stata attivata nel 2010 e ciò implica che solo in questi anni, sempre più isole stanno costruendo luoghi dell’ospitalità a minor costo.

Il Vice Ministro del Turismo Maldiviano Naushad Mohamed, presente al nostro meeting di progetto, ha sostenuto l’importanza di rafforzare il turismo locale.

L’isola di Thoddoo: come scoprire il turismo e la cultura autentica delle Maldive

Abbiamo quindi visitato la meravigliosa isola di Thoddoo, uno dei più piccoli atolli delle Maldive dove è iniziato per prima il turismo autentico. Abbiamo conosciuto il Dr. Karam Ahmed, amministratore del Consiglio di Thoddoo e ex Presidente dell’associazione Maldiviana delle Guesthouse. Il Dr. Ahmed è stato tra i primi ad occuparsi di questo tipo di turismo e ci ha raccontato come evolverà il settore nel territorio.

Fino a pochi anni fa, non esisteva alcun tipo di turismo locale. Non vi era la possibilità di affittare delle guesthouse e dunque le visite alle comunità locali erano meno fattibili. Essendoci una legge solo da poco più di 10 anni, abbiamo una grande opportunità per il turismo maldiviano ma anche una sfida.

Occorre creare il settore e modellarlo. La grande domanda è come favorire il turismo in luoghi dove prima era quasi assente.

Ne abbiamo parlato con il Dr. Karam Ahmed, sciogliendo alcuni degli aspetti cruciali:

• innanzitutto occorre curare la sostenibilità ambientale. Un territorio vulnerabile dal punto di vista del cambiamento climatico come quello delle Maldive merita la massima attenzione. Inoltre, è necessario avere delle strutture adeguate per ricevere un buon numero di turismo. E’ necessario dunque edificare in determinati casi. Dove? Al centro dell’isola, in modo tale da non avere impatto sulle più belle spiagge dell’Oceano indiano
• occorre poi formare il personale, il piano per Thoddoo è di aumentare il numero di posti letto. Servirà dunque nuovo personale
• Il Governo delle Maldive, prima della legge, inviava un delegato per amministrare il territorio. La pianificazione del turismo era dunque molto centralizzata. Questo però può avere dei limiti, specialmente per un territorio esteso e frammentato come quello delle Maldive. E’ necessario avere attori locali per interpretare meglio le esigenze del territorio. Oggi le Maldive stanno decentralizzando l’attenzione creando i Consigli locali che amministrano il territorio
• Sarà necessario fare branding sulle isole per attrarre i turisti con motivazioni ulteriori. L’Isola di Thoddoo è un’isola agricola, nota per coprire parte del fabbisogno nazionale di frutta e verdura.
• C’è un tema di sostenibilità culturale, questo tipo di turismo consente di conoscere meglio la cultura del territorio anche grazie al supporto delle comunità locali, che possono beneficiare anche dello sviluppo economico dettato dall’aumento del turismo

Cosa faremo nel progetto Green Leadership for Hotel Managers

Al fine di rafforzare le competenze di leadership dei gestori d’hotel svilupperemo tre risultati di progetto:

• una ricerca quantitativa sui temi della leadership ecologica nel settore del turismo. Questa ricerca sarà gestita dall’Università del Galway e mira ad ottenere risposta da oltre 100 gestori d’hotel dai 5 territori coinvolti (Maldive, Italia, Grecia, Bulgaria e Irlanda). In questo modo potremo misurare quali sono le aree di miglioramento nel settore ed offrire strumenti di competenza, motivazionali e di consapevolezza per rafforzare le leadership nel turismo
• un corso di formazione online gratuito sulla leadership ecologica nel settore del turismo. In questo corso ci saranno 5 moduli e 300 minuti di videocorsi per apprendere in modo gratuito queste strategie. Il corso è adeguato sia per chi già gestisce una struttura ricettiva (hotel, bed & breakfast, agriturismo)
• una rete europea di gestori d’hotel per fare squadra in territori diversi e supporto tra i pari

La squadra Italiana pianta un albero alle Maldive come buon esempio a nome del progetto Erasmus+ “Green Leadership for Hotel Managers”

Abbiamo visitato la Mangrovia di Huraa, testimoni della biodiversità di questo territorio

La squadra Green Leadership for Hotel Managers, ospite dell’Addu Women’s Association

Siamo partiti per il nostro Erasmus Days più remoto di sempre per erogarlo in un sandbank. Quando abbiamo raggiunto il punto sulla mappa, abbiamo però trovato il sandbank sott’acqua e abbiamo condiviso le nostre esperienze nel nostro primo Erasmus Days nell’Oceano Indiano.

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