Microespressioni di rabbia secondo il FACS di Ekman (Facial Action Coding System

di Roberto Desiderio L’espressione di rabbia attraverso il Facial Action Coding System Come specificato precedentemente, il Facial Action Coding System (F.A.C.S.) è uno strumento di codifica delle espressioni facciali sviluppato da Ekman. Secondo l’autore, ad ogni muscolo del volto corrisponde una specifica Action Unit (AU) e, attraverso...

Una breve storia della soddisfazione lavorativa

di Antonella Matichecchia Una breve storia della soddisfazione lavorativa Il morale ed il coinvolgimento nel lavoro La letteratura distingue tra questi due concetti e la soddisfazione lavorativa: • il morale è più orientato verso un concetto esplicativo di una reazione di gruppo ed include il livello generale di soddisfazione...

Soddisfazione lavorativa: definizione e significato

di Antonella Matichecchia In letteratura si riscontra un sostanziale accordo nel considerare la soddisfazione lavorativa (job satisfaction) come un atteggiamento. Le componenti principali della soddisfazione lavorativa sono riconducibili alle seguenti tre dimensioni (Avallone,1997,pp. 7-8): valori personali connessi al lavoro; l‘importanza attribuita a questo; la percezione. In...

Come migliorare le relazioni interpersonali

Ognuno di noi, consapevolmente o meno, mette in atto schemi linguistici, relazionali e comportamentali che incidono significativamente sulla relazione con l'altro. Tuttavia, la risposta dell'altro non è casuale ma è strettamente legata al modo in cui usiamo consciamente o inconsciamente  le  tecniche comunicative. Per migliorare le...

Corso gratuito col dr. Igor Vitale – Come scoprire le reali intenzioni dell’altro

Come scoprire le reali intenzioni dell’altro (4 ore) 4 Settembre 2013 – Lucera (FG) – ore 16:00 – 20:00 c/o Associazione LAVORI IN CORSO Onlus, via Campanile (Parrocchia S. Francesco Fasani)  Corso Gratuito   _______________       Obiettivo del corso è quello di sviluppare le tecniche di osservazione della Comunicazione Non Verbale (CNV)....

Paul Ekman Group a Bologna. 12-13 Ottobre 2013. Unico evento in Italia

  Le emozioni rivelate Paul Ekman Group a Castel San Pietro Terme (Bologna) 12- 13 Ottobre 2013 - Hotel Castello Paul Ekman è considerato il massimo esperto mondiale in comunicazione non verbale. E' stato nominato tra i 100 psicologi più influenti della storia ed è stato nominato da Time come uno...

Leadership e gestione del cambiamento

di Raffaele Napolita Spesso il cambiamento è stato affidato a manager, privi delle qualità della leadership. Le ragioni dell'insuccesso di un cambiamento organizzativo possono essere le seguenti (Kotter, 1999): 1. Non aver creato un senso di urgenza sufficientemente forte; 2. Non aver creato un gruppo sufficientemente motivato e...

Come migliorare lo sviluppo dell’empowerment

di Raffaele Napolitano Caratteristiche organizzative a favore dell’empowerment Il percorso descritto si sviluppa, in genere, in modo assai graduale e contrassegna le tappe della carriera dell’individuo interno al sistema di cui fa parte. È possibile riassumerlo attraverso un processo di acquisizione della leadership: a) L’aspirante leader possiede una...

Leadership e Cultura d’Impresa

di Raffaele Napolitano Prima di addentrarci nella trattazione dei vari modelli attraverso i quali possiamo proporci di leggere la complessa fenomenica della leadership, converrà identificare alcune definizioni di base anche al solo scopo di stabilire qualche convenzione di linguaggio. Per quanto riguarda il termine leader, è...